Politique de retour

TimmersGems agit en tant que grossiste et, contrairement aux ventes aux particuliers, n'offre pas de politique de retour avec période d'essai. Les retours ne sont acceptés qu'après prise de contact écrite préalable, et uniquement en cas de défauts manifestes ou de négligence avérée et imputable au vendeur. Les frais de retour sont toujours à la charge de l'acheteur. TimmersGems n'intervient jamais dans le processus de retour des produits. Les produits numériques sont définitivement exclus du droit de retour. Cette exclusion s'applique également aux produits scellés, tels que les livres et les jeux de cartes. Pour connaître l'intégralité de nos politiques concernant les ventes, les retours et l'expédition, veuillez vous référer à nos Conditions générales, disponibles sur notre site web.