Allgemeine Verkaufs-und Lieferbedingungen

Timmersgems BV ist ein Großhändler. Für Großhändler gelten andere Regeln als für Online-Shops für Verbraucher. Beispielsweise bieten wir weder eine Probezeit noch ein Widerrufsrecht an, sodass Sie Produkte nicht zurückgeben können. Timmersgems BV fällt nicht unter das Verbraucherschutzgesetz von 2014. Bitte lesen Sie die folgenden Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Allgemeine Lieferbedingungen der Timmersgems BV mit Sitz in Berghem.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Online-Shop.

Artikel 1 - Algemeen
Für die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffe:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
• Der Lieferant: Timmersgems BV in Berghem;
• Der Käufer: der Vertragspartner des Lieferanten, der kein Verbraucher oder Endverbraucher ist;
• Bestellung: die Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Käufer über den Kauf von Waren durch den Käufer;
• Waren: die vom Lieferanten zum Verkauf angebotenen Produkte/Waren.

Artikel 2 - Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrags sowie aller Angebote des Lieferanten. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen selbst bedürfen der Schriftform. Sie gelten unter Ausschluss aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Dokumenten des Käufers, sofern diese im Widerspruch zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen.

Artikel 3 – Angebote und Offerten
Alle Angebote sind freibleibend. Der Lieferant ist erst gebunden, wenn eine Bestellung schriftlich angenommen wurde oder mit der Lieferung bzw. Ausführung begonnen wurde. Abweichungen von einer schriftlichen Auftragsbestätigung sind für den Lieferanten nur verbindlich, wenn sie ebenfalls schriftlich bestätigt wurden.

b. Der Lieferant behält sich das Recht vor, eine Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen, ohne dass hieraus eine Schadensersatzpflicht entsteht. Die Bestimmungen dieser Klausel gelten auch, wenn ein Kunde zuvor bereits Produkte des Lieferanten erworben hat.

c. Nachträgliche Ergänzungen und/oder Änderungen sowie (mündliche) Zusagen von uns oder unseren Mitarbeitern, Vertretern, Agenten oder sonstigen Vermittlern sind nur verbindlich, wenn sie von einer befugten Person schriftlich bestätigt werden.

d. Bei Lieferungen, für die aufgrund ihrer Art oder ihres Umfangs kein Angebot oder keine Auftragsbestätigung versandt wird, gilt der Lieferschein und/oder die Rechnung zugleich als Auftragsbestätigung und gibt den Vertrag auch insoweit richtig und vollständig wieder.

Artikel 4 - Preis
a. Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Umsatzsteuer, Transportkosten und etwaiger Versicherung.
b. Die angebotenen Preise gelten nur für die angebotenen Mengen.
c. Die Preise im Timmersgem-Webshop können vom aktuellen Ausstellungsraumpreis abweichen. Dies liegt daran, dass die Website auf einer anderen Kostenstruktur basiert. Daher können Unterschiede nicht verglichen oder ausgeglichen werden.
d. Katalogpreise sind Richtpreise; die Preise im Webshop sind verbindlich, vorbehaltlich Preisänderungen und offensichtlicher Tippfehler.

Artikel 5 - Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro, exklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten. Die Zahlung kann per Banküberweisung (iDEAL) erfolgen. Timmersgems versendet den Artikel nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang bei Timmersgems. Der Mindestbestellwert beträgt 150 €, exklusive Versandkosten. Commerzbank-Kontonummer: IBAN: DE40 5004 0000 0584 0988 00 (BIC COBADEFFXXX).

b. Bei Zahlungsverzug des Käufers schuldet dieser ohne weitere Inverzugsetzung Zinsen in Höhe von zwei Prozent pro Monat oder anteilig auf den ausstehenden Betrag. Eventuell anfallende gerichtliche und außergerichtliche Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Die außergerichtlichen Inkassokosten betragen mindestens 15 %, im Ausland 20 %, des vom Käufer geschuldeten Hauptbetrags, mindestens jedoch 150,00 € (einhundertfünfzig Euro) über dem gesetzlichen Zinssatz auf den Rechnungsbetrag, berechnet ab dreißig Tagen nach Rechnungsdatum.

c. Bei Zahlungsverzug des Käufers ist der Lieferant berechtigt, die weitere Lieferung und/oder Installation auszusetzen, bis der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nachgekommen ist. Kommt der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht innerhalb einer vom Lieferanten schriftlich gesetzten Frist nach, ist der Lieferant zudem berechtigt, den Vertrag ohne gerichtliche Intervention schriftlich aufzulösen.

d. Jede Zahlung des Käufers dient in erster Linie der Begleichung der vom Käufer geschuldeten Zinsen sowie der dem Lieferanten entstandenen Inkassokosten.

Artikel 6 - Eigentumsvorbehalt
Die vom Lieferanten gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen des Käufers Eigentum des Lieferanten, wobei der Käufer ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung der vom Lieferanten gelieferten Waren die Haftung und das Risiko dafür trägt.

Der Käufer ist nicht berechtigt, noch nicht bezahlte Ware zu veräußern, ein Sicherungsrecht an ihr zu bestellen oder bestellen zu lassen oder diese Ware zu verarbeiten oder verarbeiten zu lassen.

Artikel 7 – Lieferung
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail. Sobald der fällige Betrag auf dem Konto von Timmersgems eingegangen ist, versendet Timmersgems die bestellten Artikel innerhalb von 3 Werktagen.

b. Die vom Lieferanten angegebenen Lieferzeiten gelten nie als endgültige Fristen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Im Falle einer verspäteten Lieferung muss der Lieferant daher in Verzug gesetzt werden, wenn der Käufer vom Vertrag zurücktreten möchte.

c. Die Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Käufer nicht zu Entschädigungen jeglicher Art und berechtigt ihn auch nicht zur Nichterfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Lieferanten.

d. Wenn die bestellte Ware nicht innerhalb dieses Zeitraums geliefert werden kann, wird Timmersgems Sie umgehend per E-Mail kontaktieren. Dies geschieht innerhalb eines angemessenen Zeitraums, spätestens jedoch 7 Tage nach der Bestellung der Ware.

Artikel 8 – Reklamationen/Abnahme
Reklamationen werden bearbeitet, wenn sie innerhalb von fünf Tagen nach Lieferung schriftlich beim Lieferanten eingehen. Bei versteckten Mängeln müssen Reklamationen innerhalb der Gewährleistungsfrist erfolgen.

Bei berechtigten Beanstandungen kann der Lieferant nach seiner Wahl den Mangel beheben, die Ware austauschen oder den Nettorechnungsbetrag zurückerstatten.

Reklamationen zu Rechnungen müssen innerhalb von fünf Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich eingereicht werden.

Timmersgems erstattet den Kaufpreis so schnell wie möglich nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels. Timmersgems behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen oder nur einen Teil des gezahlten Betrags zu erstatten, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Artikel bereits benutzt wurde, wenn der Artikel durch den Gebrauch beschädigt wurde oder wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zurückgegeben wird.

Reicht der Käufer innerhalb von fünf Tagen nach Lieferung bzw. Rechnungsdatum keine schriftliche Reklamation beim Lieferanten ein, gilt die Lieferung bzw. die Rechnung als vom Käufer akzeptiert. Reklamationen werden dann vom Lieferanten nicht mehr berücksichtigt.

Die Einreichung einer Reklamation entbindet den Käufer nicht von seinen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag gegenüber dem Lieferanten.

DVDs, CDs, Hygieneprodukte und Verbrauchsmaterialien wie Räucherstäbchen und verschiedene Öle sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Bücher können nur bei Druck- oder Bindefehlern zurückgegeben werden. Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, melden Sie dies bitte noch am selben Tag. Sollte Ihre Bestellung unvollständig sein, melden Sie dies bitte INNERHALB VON 2 TAGEN.

Abweichungen in der Artikelbeschreibung (z.B. Gewicht und/oder Größe) des bestellten Produktes stellen keinen Rücktrittsgrund dar. Dies gilt auch für die Farbe, da auch diese trotz der Tatsache, dass wir ein Studio bzw. einen Studiofotografen einsetzen, der mit natürlichem Licht arbeitet, vom gelieferten Produkt abweichen kann.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:
Timmersgems BV
Osseweg 48
5351 AE Berghem
Die Niederlande

Artikel 9 – Transport- und Bearbeitungskosten
Der Transport aller Waren im Zusammenhang mit der Bestellung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers, auch wenn im Frachtbrief etwas anderes angegeben ist. Auf Wunsch des Käufers wird eine Versicherung abgeschlossen.

b. Rücksendungen werden vom Lieferanten nur nach vorheriger Zustimmung und frachtfreier Rücksendung angenommen.

c. Bei Bestellungen mit geringem Rechnungswert sind wir berechtigt, einen Bearbeitungszuschlag zu erheben.

Wir berechnen folgende Versandkosten:

Land	Paketversand	Palettenversand	Abholen
Niederlande	8,50 €	85,- €	0,- €
Belgien	13,- €	165,- €	0,- €
Bulgarien	65,- €	245,- €	0,- €
Dänemark	16,- €	245,- €	0,- €
Deutschland	16,- €	265,- €	0,- €
Estland	38,- €	245,- €	0,- €
Finnland	38,- €	245,- €	0,- €
Frankreich	19,- €	285,- €	0,- €
England	38,- €	380,- €	0,- €
Irland	22,- €	285,- €	0,- €
Italien	26,- €	245,- €	0,- €
Kroatië	56,- €	245,- €	0,- €
Litauen	38,- €	245,- €	0,- €
Oostenrijk	19,- €	285,- €	0,- €
Polen	38,- €	245,- €	0,- €
Portugal	38,- €	245,- €	0,- €
Rumänien	48,- €	245,- €	0,- €
Servië	56,- €	245,- €	€ 0.-
Slovenië	48,- €	245,- €	0,- €
Slowakei	48,- €	245,- €	0,- €
Spanien	32,- €	245,- €	0,- €
Tschechische Republik	38,- €	245,- €	0,- €
Schweiz	55,- €	245,- €	0,- €
Schweden	19,- €	245,- €	0,- €

d. Timmersgems berechnet Versandkosten ab 8,50 € pro 31 Kilo und in Belgien ab 13 € pro 31 Kilo.
Artikel mit unterschiedlichem Volumengewicht passen manchmal nicht in das geltende Versandprotokoll. Palettensendungen sind nie kostenlos.

e. Timmersgems ist ein Großhändler, der seine Waren mit zuverlässigen und renommierten Spediteuren versendet. Die meisten dieser Spediteure liefern Ihre Bestellung während der Geschäftszeiten von 08:00 bis 18:00 Uhr aus und liefern nicht abends. Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrer Bestellung eine Adresse anzugeben, an der tagsüber jemand erreichbar ist, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen. Sollten Sie am Liefertag nicht zu Hause sein, geben Sie bitte eine andere Adresse an. Unser Spediteur ist DHL. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird Ihr Paket zwei weitere Male an dieselbe Adresse zugestellt.

f. Für Norwegen betragen die Exportkosten 29,50 €

Artikel 10 - Höhere Gewalt
a. Ist der Lieferant aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage, die Bestellung normal auszuführen, ist er berechtigt, den Vertrag zu einem späteren Zeitpunkt zu erfüllen oder ihn ohne gerichtliche Intervention ganz oder teilweise aufzulösen. Als höhere Gewalt gelten in jedem Fall eine vom Lieferanten festgestellte unsachgemäße Verwendung der gelieferten Waren, Streiks, übermäßige krankheitsbedingte Abwesenheit des Personals, Transportschwierigkeiten, Feuer, behördliche Maßnahmen, Produktionseinstellung bei Lieferanten oder Änderungen an den zu liefernden Waren. Im letztgenannten Fall ist der Lieferant berechtigt, die geänderten Waren zu liefern, wenn die Änderungen nach Ansicht des Lieferanten nur geringfügige Abweichungen von den ursprünglich gelieferten Waren darstellen.

b. Im Falle einer Kündigung gemäß a. ist der Käufer verpflichtet, die im Rahmen der Bestellung vorhandenen Gegenstände abzunehmen und den Kaufpreis anteilig zu bezahlen.

c. Entstehen dem Lieferanten aufgrund höherer Gewalt Mehrkosten für die Ausführung der Bestellung, so ist er berechtigt, diese Mehrkosten dem Besteller in Rechnung zu stellen.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid
a. Nichtlieferung, nicht rechtzeitige Lieferung oder mangelhafte Lieferung sowie die Nichtfunktion oder Fehlfunktion der gelieferten Ware berechtigen den Lieferanten nicht zu Schadenersatz und/oder Kündigung, sofern auf Seiten des Lieferanten höhere Gewalt vorliegt.

b. Die Gegenpartei stellt den Lieferanten von jeglicher Haftung frei, die dem Lieferanten gegenüber Dritten hinsichtlich der vom Lieferanten gelieferten Waren zusteht. Der Lieferant übernimmt keine Haftung für Rückgriffsansprüche der Gegenpartei, insbesondere von Händlern oder anderen Wiederverkäufern der Produkte des Lieferanten, gleich aus welchem ​​Grund, insbesondere im Rahmen der Produkthaftung.

c. Bestellungen, die während des Versands ohne Verschulden von Timmersgems verloren gehen, werden weder ersetzt noch erstattet. Diese Maßnahme gilt nicht, wenn der Verlust nachweislich auf Fahrlässigkeit von Timmersgems zurückzuführen ist. Wenn wir die Rücksendung erhalten und sich herausstellt, dass Sie die Versandinformationen falsch eingegeben haben, sind wir dafür nicht verantwortlich und erstatten die Versandkosten nicht. Wenn Sie das Paket dennoch erhalten möchten, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen.

Artikel 11 – Nachhaltigkeit
Naturprodukte wie Edelsteine ​​und Mineralien, Holzgegenstände etc. können von der Abbildung abweichen. Schließlich gleicht kein Gegenstand dem anderen, denn die Natur gibt vor, was sie will. Unterschiede in Größe, Farbe und Gewicht können immer vorkommen. Zudem sind manche Steine ​​und Mineralien künstlich und von Menschenhand geschaffen. Bei manchen Steinen und Mineralien ist dies deutlich zu erkennen, manchmal aber auch für uns nicht erkennbar, da die Steine ​​sehr naturgetreu nachgebildet wurden. Solltest du nachweisen können, dass es sich bei einem Stein oder Mineral um einen künstlichen Stein handelt und dies bei deiner Bestellung nicht in der Beschreibung vermerkt war, ist dies selbstverständlich ein Reklamationsgrund und wir finden gemeinsam eine passende Lösung.

Artikel 12 – Garantie
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, übernimmt der Lieferant keine Garantien für die gelieferte Ware.

b. Hat der Lieferant eine Garantie übernommen, erlischt diese, wenn die von der Garantie erfassten Gegenstände nicht bestimmungsgemäß oder unsachgemäß verwendet werden, die Gebrauchsanweisungen nicht beachtet werden, unsachgemäße Reparaturen vorgenommen werden, Veränderungen vorgenommen werden oder Nummern oder Siegel beschädigt oder entfernt werden.

c. Sofern der Lieferant eine Garantie übernommen hat, beträgt die Garantiezeit, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, die Anzahl der Monate, für die eine etwaige Herstellergarantie gewährt wird. Die Garantiezeit beträgt jedoch in keinem Fall mehr als sechs Monate.

d. Möchte der Käufer eine schriftlich vereinbarte Garantie geltend machen, muss er den Lieferanten hierüber schriftlich informieren. Dies muss innerhalb von acht Tagen nach Feststellung des Mangels oder nach angemessener Feststellungspflicht geschehen. Nach Einreichung der Reklamation durch den Käufer muss die Ware unverändert zurückbleiben, bis der Lieferant die Reklamation geprüft hat.

e. Im Rahmen einer vom Lieferanten gewährten Garantie für Artikel, die sich außerhalb der Niederlande befinden, kann der Lieferant für die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes nur bis zu einem Höchstbetrag haftbar gemacht werden, der sich ergeben hätte, wenn diese Kosten in den Niederlanden durchgeführt worden wären.

f. Der Käufer hat die vom Lieferanten gelieferte Ware bei Lieferung zu prüfen. Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer die Ware vereinbarungsgemäß und in gutem Zustand sowie mangelfrei erhalten hat, sofern er dem Lieferanten nicht innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung etwaige Mängel schriftlich mitteilt.

g. Der Käufer stellt den Lieferanten von jeglicher Haftung frei, die der Lieferant gegenüber Dritten in Bezug auf die vom Lieferanten gelieferten Waren haben könnte.

h. Timmersgems garantiert, dass die gelieferten Artikel einwandfrei sind und den im Angebot angegebenen Spezifikationen entsprechen. Farbabweichungen sind hiervon ausgenommen. Mängel, die auf normale Abnutzung oder grobe Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie.

Artikel 13 – Urheberrecht
Wem gehören die Urheberrechte? Grundsätzlich liegt das Urheberrecht beim Schöpfer eines Werks. Ist das Werk jedoch im Rahmen eines Arbeitsverhältnisses entstanden, liegt das Urheberrecht beim Arbeitgeber (z. B. Timmersgems). Wurde ein Werk in Auftrag gegeben, kann das Urheberrecht in Ausnahmefällen beim Auftraggeber (z. B. Timmersgems) liegen. Um das Urheberrecht zu erhalten, muss ein Werk nicht registriert werden. Auch die Verwendung des bekannten ©-Symbols ist nicht erforderlich. Mit der Erstellung eines Werks entsteht automatisch urheberrechtlicher Schutz.

Urheberrecht im Internet: Entgegen der landläufigen Meinung unterliegen online angezeigte Werke dem Urheberrecht. Daher ist auch für diese Nutzung die Zustimmung des Urhebers erforderlich.

Was mit den Fotos auf der Website timmergems.com erlaubt ist und was nicht:

• Sie dürfen die Fotos NICHT ohne Genehmigung verwenden;
• Sie DÜRFEN die Fotos verwenden, nachdem Sie eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung erteilt haben.
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Artikel 14 - Auflösung
Der Lieferant hat das Recht, unbeschadet der Rechte auf Ersatz von Kosten, Schäden und Zinsen, die Ausführung der Bestellung auszusetzen oder den Vertrag schriftlich für aufgelöst zu erklären, wenn der Käufer:

a. für insolvent erklärt wird, sein Vermögen abtritt, einen Antrag auf (vorläufigen) Zahlungsaufschub stellt oder sein Vermögen ganz oder teilweise gepfändet wird;
b. stirbt oder unter Vormundschaft gestellt wird;
c. einer Verpflichtung aus dem Gesetz, dem Vertrag oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nicht rechtzeitig nachkommt;
d. einen Rechnungsbetrag oder einen Teil davon nicht innerhalb der angegebenen Frist bezahlt;
e. seinen Betrieb oder einen wesentlichen Teil davon einstellt oder überträgt, einschließlich der Einbringung seines Betriebs in eine zu gründende oder bestehende Gesellschaft, oder seinen Betriebszweck ändert.

Artikel 15 – Beweise
Im Streitfall sind die in der Lieferantenverwaltung enthaltenen Daten maßgeblich, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Artikel 16 - Anwendbares Recht
Für alle Vereinbarungen gilt niederländisches Recht.

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Artikel 16 - Streitigkeiten
Streitigkeiten aus Lieferungen des Lieferanten, die nicht gütlich beigelegt werden können, können ausschließlich vor den zuständigen Richter des Bezirksgerichts in ’s-Hertogenbosch gebracht werden, sofern das Unterbezirksgericht nicht zuständig ist.